Assistente de Relacionamento
Descrição da vaga
Ser Assistente de Relacionamento na Rech é ser responsável por oferecer soluções ágeis e completas, a fim de mostrar que a empresa está disponível sempre que o cliente precisar.
Como Assistente de Relacionamento, você é fundamental para que criemos experiências excepcionais para nossos clientes e que tenhamos, cada vez mais, uma fatia maior do mercado.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, acompanhando pedidos e demandas;
- Realização de tratativas de SAC, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
- Suporte às áreas comerciais e operacionais, intermediando informações e processos;
- Acompanhamento de prazos, entregas, devoluções e solicitações específicas dos clientes.
Requisitos e qualificações
O que pedimos?
- Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Desejável experiência na área de Sac e atendimento a clientes;
- Afinidade com Pacote Office (especialmente excel);
- Desejável vivência com o sistema Protheus/TOTVS.
Informações adicionais
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale refeição;
- Benefício flexível;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Cesta natalina;
- Totalpass;
- Day off (folga no aniversário);
- Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
- Oportunidade de crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor da Vaga
- Etapa 4: Contratação
A agricultura e a construção civil não podem parar! ⚙🚜
Somos a maior plataforma digital de peças para máquinas pesadas e agrícolas do Brasil. Em 2018, nosso crescimento foi impulsionado e hoje fazemos parte do grupo Agro Competence!
O #NossoJeito nos certificou como uma empresa GPTW que de norte ao sul do Brasil conta com um time de gente obstinada a tirar os sonhos do papel. E sonhamos grande, hein! Assumimos compromissos socioambientais e realizamos ações concretas em sustentabilidade. Somos signatários do Pacto Global da ONU e conquistamos o Selo Bronze Ecovadis. E quer saber mais? Neutralizamos carbono! É ou não é demais? Clique aqui
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Acima de qualquer tipo de característica ou preferência, nós somos um coletivo de gente que é apaixonada por gente. Através do Programa de Diversidade & Inclusão SOMOS, engajamos e conscientizamos nossos colaboradores sobre a importância de cultivarmos uma cultura aberta e inclusiva. Somos comprometidos com a diversidade, equidade e inclusão! Quer conhecer o manifesto do Programa? Clique aqui.
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