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Assistente de Relacionamento

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Descrição da vaga

Ser Assistente de Relacionamento na Rech é ser responsável por oferecer soluções ágeis e completas, a fim de mostrar que a empresa está disponível sempre que o cliente precisar.

Como Assistente de Relacionamento, você é fundamental para que criemos experiências excepcionais para nossos clientes e que tenhamos, cada vez mais, uma fatia maior do mercado.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, acompanhando pedidos e demandas;
  • Realização de tratativas de SAC, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
  • Suporte às áreas comerciais e operacionais, intermediando informações e processos;
  • Acompanhamento de prazos, entregas, devoluções e solicitações específicas dos clientes.

Requisitos e qualificações

O que pedimos?


  • Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência na área de Sac e atendimento a clientes;
  • Afinidade com Pacote Office (especialmente excel);
  • Desejável vivência com o sistema Protheus/TOTVS.

Informações adicionais

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale refeição;
  • Benefício flexível;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Cesta natalina;
  • Totalpass;
  • Day off (folga no aniversário);
  • Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
  • Oportunidade de crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor da Vaga
  4. Etapa 4: Contratação

A agricultura e a construção civil não podem parar! ⚙🚜

Somos a maior plataforma digital de peças para máquinas pesadas e agrícolas do Brasil. Em 2018, nosso crescimento foi impulsionado e hoje fazemos parte do grupo Agro Competence!

 

O #NossoJeito nos certificou como uma empresa GPTW que de norte ao sul do Brasil conta com um time de gente obstinada a tirar os sonhos do papel. E sonhamos grande, hein! Assumimos compromissos socioambientais e realizamos ações concretas em sustentabilidade. Somos signatários do Pacto Global da ONU e conquistamos o Selo Bronze Ecovadis. E quer saber mais? Neutralizamos carbono! É ou não é demais? Clique aqui

 

 

E para ficar ainda melhor, desenvolvemos o PROGRAMA DE DIVERSIDADE E INCLUSÃO SOMOS!

 

Acima de qualquer tipo de característica ou preferência, nós somos um coletivo de gente que é apaixonada por gente. Através do Programa de Diversidade & Inclusão SOMOS, engajamos e conscientizamos nossos colaboradores sobre a importância de cultivarmos uma cultura aberta e inclusiva. Somos comprometidos com a diversidade, equidade e inclusão! Quer conhecer o manifesto do Programa? Clique aqui.


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